Клиенты American Airlines вскоре смогут комбинировать наличные и мили для оплаты авиабилетов.
Перевозчик объявил о новой политике в меморандуме клиентам в пятницу, пояснив, что вскоро предложит путешественникам большую гибкость в покрытии расходов на поездки. Участники программы лояльности AAdvantage в США смогут комбинировать наличные и мили для оплаты внутренних рейсов. Рейсы в и из Аляски и Гавайев исключены из предложения, при этом American заявила о планах расширить опцию на большее число маршрутов.
American сообщила, что запустит функцию в ближайшие недели, не уточнив конкретную дату внедрения. Перевозчик представил это изменение как способ получить большую отдачу от членства. Члены AAdvantage смогут бронировать рейсы с использованием наличных и миль на сайте или в мобильном приложении American. После входа в учетную запись пользователям будет предложено сначала выбрать желаемые рейсы. На экране оформления будут показаны доступные варианты оплаты наличными и милями. Клиенты смогут с помощью интерактивного ползунка выбрать комбинацию наличных и миль для оплаты покупки.
Конкуренты American
Конкуренты American — Delta Air Lines и United Airlines — уже предлагают аналогичные гибкие варианты оплаты.
Временная акция
На этой неделе American Airlines также объявила о временной акции, направленной на расширение доли рынка, в рамках которой путешественникам со статусом в конкурирующих авиакомпаниях предоставляется эквивалентный уровень статуса в American. Чтобы претендовать, путешественники должны предоставить доказательства своего статуса в Delta SkyMiles, JetBlue TrueBlue или других программах вознаграждений. American затем выдаст «Instant Status Pass», действительный четыре месяца.
Цены на авиабилеты
Цены на авиабилеты выросли после войны в Иране, которая сократила мировые поставки нефти и привела к удорожанию авиакеросина. Авиакеросин составляет до 30% операционных расходов перевозчиков. По данным Hopper, тарифы на этот праздничный сезон ожидаются на уровне десятилетнего максимума: агрегатор тарифов обнаружил, что цены на билеты туда и обратно на период вокруг Дня благодарения уже выросли на 31% по сравнению с прошлым годом.